Mua sắm trực tuyến đã dần trở thành xu thế mới mà nhiều người tham gia. Thị trường Việt Nam cũng là một “miếng bánh” béo bở của các ông lớn. Với một quốc gia đang phát triển, mua sắm trực tuyến hiện nay ra sao? Nội dung bài viết dưới đây sẽ đưa ra cho các bạn cái nhìn tổng quan.
Mua sắm Trực tuyến là gì?
Mua sắm trực tuyến hay còn gọi là mua sắm online là một dạng thương mại và điện tử. Tại thị trường trực tuyến, người dùng sử dụng internet để mua bán sản phẩm hoặc dịch vụ.
Khi người tiêu dùng tìm thấy một sản phẩm trên internet và họ sẽ tìm kiếm địa chỉ bán hàng. Sau đó họ sẽ mua hàng ngay trên internet và thực hiện thanh toán. Đó là quy trình của mua sắm trực tuyến hiện tại.
Nói một cách nôm na dễ hiểu nhất thì mua sắm trực tuyến là mua đồ qua mạng. Người dùng chỉ sử dụng internet làm công cụ để thực hiện đặt hàng và mua bán. Người bán cũng chỉ dùng công cụ đó để giao dịch với người mua và họ không gặp nhau.
Nhiêu chuyên gia đánh giá rằng, mua sắm trực tuyến hiện tại là động lực của kinh tế. Đây là kênh quan trọng để góp phần duy trì chuỗi cung ứng, chuỗi lưu thông toàn cầu. Điều này đã được thể hiện rất rõ trong đại dịch.
Kênh mua sắm trực tuyến đã phát huy tốt lợi ích của nó trong đại dịch. Doanh thu của các đơn vị bán hàng trực tuyến đều tăng. Việt Nam lại nằm trong top các quốc gia phát triển bán lẻ trực tuyến cao nhất khu vực.
Lợi ích của mua sắm trực tuyến
Sự phát triển của các mô hình thương mại điện tử mang lại nhiều lợi ích. Trong đó có thể kể đến đó là các lợi ích sau:
Đáp ứng các nhu cầu tiêu dùng của bất cứ ai
Mọi hoạt động thì nhu cầu của người tiêu dùng đều hiện hữu trên môi trường trực tuyến. Mua sắm trực tuyến cung cấp từ sản phẩm nhỏ nhất là cái tăm cũng được bán. Vì thế dù bạn có là ai và muốn tìm mua sản phẩm gì, không gian mạng đáp ứng tất cả.
Đáp ứng các nhu cầu tiêu dùng của nhiều người
Một trang thương mại điện tử có thể phục vụ hàng trăm thậm chí hàng tỷ người. Như Amazon chẳng hạn, theo thống kê thì trang web này sở hữu hơn 500 triệu truy cập mỗi tháng. Chắc chắn là sẽ không có một khu chợ hay trung tâm thương mại nào đáp ứng được điều này.
Tiện lợi, nhanh chóng
Với số lượng hàng trăm triệu lượt mua thì chắc chắn nếu ở các siêu thị bạn phải xếp hàng. Nhưng với mua sắm trực tuyến thì bạn sẽ thoải mái lựa chọn các sản phẩm mình cần.
Số lượng sản phẩm khi mua sắm truyền thống không tập trung và phân tán. Bạn muốn mua đồ gia dụng phải đến cửa hàng đồ gia dụng, mua điện máy phải đến điện máy. Còn với mua sắm online chỉ cần một điện thoại hoặc máy tính. Bạn có thể thực hiện mua bất kỳ thứ gì mà bạn muốn.
Có thể thấy, lợi ích về việc đáp ứng các nhu cầu của mua sắm trực tuyến là vượt trội. Đây là một kênh sẽ còn phát triển mạnh hơn nữa trong những năm tới. Dù là tại Việt Nam hay trên thế giới. Dưới đây sẽ là cái nhìn toàn cảnh cho các bạn.
Nhu cầu mua sắm trực tuyến hiện nay
Đánh giá ở riêng Việt Nam, thống kê cho thấy cứ 7 trong số 10 người tiêu dùng đều đã tiếp cận mua sắm qua mạng và họ đã từng đặt hàng qua mạng. Số lượng người Việt Nam sẽ mua sắm online trong thời gian tới sẽ đạt hơn 50 triệu.
Số danh mục hàng hóa được người Việt Nam mua sắm qua mạng đã tăng 50% so với năm 2020. Tổng doanh thu của mua sắm trực tuyến Việt Nam đã tăng gấp 1,5 lần.
Những trang thương mại điện tử như Lazada Việt Nam hay Shopee đều tăng trưởng tốt. Những đơn vị này liên tục tung ra các khuyến mại và hấp dẫn được người tiêu dùng.
Thị trường Việt Nam, với mua sắm trực tuyến được dự báo là miếng bánh giá trị 39 tỷ USD. Chỉ đến năm 2025 sẽ đạt đến con số 39 tỷ USD theo dự báo. Và nhiều chuyên gia cho rằng, nhu cầu này sẽ còn tăng mạnh hơn nữa trong tương lai.
Hiện tại, số lượng nhà bán hàng mới và sự hưởng ứng của người dân ngày một lớn. Hoạt động logistics nội bộ, các nền tảng TMĐT đã giải được bài toán đứt gãy chuỗi cung ứng. Họ đã khôi phục hoàn toàn các chuỗi sau đại dịch ở Việt Nam.
Về phía khách hàng, trong năm 2021, người dân đã thay đổi nhiều thói quen và hành vi. Hiện tại 58% người tiêu dùng Việt tham sẵn sàng mua sắm trực tuyến. Bởi họ đều thừa nhận ích lợi của hoạt động trực tuyến mang lại.
Xem thêm: Vì sao doanh nghiệp cần tiếp cận môi trường kinh doanh trực tuyến
Kết luận
Bài viết đã đưa ra các thông tin về mua sắm trực tuyến và lợi ích của nó. Cùng với đó là tiềm năng của ngành này trong sự phát triển tương lai. Một lĩnh vực sẽ còn bùng nổ hơn nữa trong vài năm tới.
