Lập nên một website bước tiếp theo chúng ta cần làm đó chính là phát triển nội dung cho website đó. Vai trò của content website hiện nay trong hoạt động xây dựng nội dung cho doanh nghiệp là như thế nào? Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu thông qua bài viết này nhé!
Content website là gì?
Content website là nội dung văn bản, hình ảnh hoặc âm thanh được gặp như một phần của trải nghiệm người dùng trên các trang web. Nó có thể bao gồm cả những thứ khác trong văn bản, hình ảnh, âm thanh, video và hoạt hình.
Thực tế thì content không phải các nội dung kêu gọi mua hàng. Mục đích chính là tạo nên các nội dung đa dạng và có giá trị liên quan. Để thu hút sự quan tâm của khách hàng, từ đó biến những người đang tiếp cận nội dung thành khách hàng tiềm năng.
Tầm quan trọng của Content Website đối với doanh nghiệp
Bất cứ một website nào cũng cần được cập nhật content hàng ngày, để làm gì? Để trang web của mình có sức sống hơn. Ngay dưới đây hãy cùng làm rõ vì sao content web quan trọng đối với doanh nghiệp:
Content làm tăng lượng truy cập cho website
Khi doanh nghiệp của bạn triển khai các chiến dịch SEO, Google Adwords,…rất cần các nội dung đa dạng. Để nhằm mục đích là thu hút khách hàng cho trang web của mình. Giúp việc tiếp cận người dùng tối ưu hơn, tạo ra khách hàng tiềm năng và thúc đẩy họ thực hiện nhu cầu mua/sử dụng sản phẩm/dịch vụ bên mình cung cấp.
Cụ thể, một chiến lược Content Marketing hiệu quả cung cấp thông tin hữu ích cho người dùng. Và khi khách hàng nhận thấy website của bạn là giải pháp hữu ích, họ sẽ truy cập nhiều hơn, tìm đến mỗi khi có nhu cầu. Khi đó người đợi lợi chính là doanh nghiệp của bạn. Chưa hết, khi xây dựng được nội dung content thú vị và ấn tượng, cũng sẽ giúp cho web của bạn đạt được Organic Traffic – lượt truy cập tự nhiên nhiều hơn. Tăng chất lượng của trang web, thúc đẩy khả năng lên top của website. Từ đó sẽ tiết kiệm được lượng lớn chi phí quảng bá.
Content website gây dựng lòng tin cho khách hàng
Nếu bạn là một doanh nghiệp nhỏ hoặc mới, vừa bước chân vào thị trường. Doanh nghiệp của bạn muốn quảng bá hình ảnh thương hiệu của mình đến người dùng, để thu hút và tìm kiếm khách hàng tiềm năng. Thì đương nhiên không thể bỏ qua content web. Nó sẽ giúp ích rất lớn và khiến bạn dễ dàng thực hiện hơn đấy. Bạn có thể sáng tạo ra những nội dung thú vị khiến khách hàng bị thu hút và họ sẽ chú ý tới thương hiệu của mình.
Hơn thế nữa, vấn nạn thật giả lẫn lộn ngày tăng cao, việc khách hàng cân nhắc về độ uy tín của dịch vụ và sản phẩm bạn cung cấp là có. Thật may, một trong những lợi ích mà bạn nhận được từ việc tạo và sản xuất nội dung chất lượng chính là gây dựng niềm tin cho khách hàng.
Content càng mang hấp dẫn, bạn cung cấp càng nhiều thông tin cho người xem. Sẽ chứng tỏ được mức độ uy tín và chuyên gia trong lĩnh vực mà họ quan tâm. Xuất bản nội dung thông qua các trang thứ ba như mạng xã hội Facebook, Twitter,…hoặc chia sẻ nội dung với những người có ảnh hưởng cũng là cách tạo niềm tin cho khách hàng online. Và khách hàng khi gặp vấn đề khó khăn, họ sẵn tìm đến chuyên gia để giải quyết.
Theo thống kê doanh nghiệp nhỏ có nhiều bài blog, tỉ lệ thu hút khách hàng cao hơn 126% các doanh nghiệp cùng quy mô nhưng không có bài blog. So với các phương thức khác, content website tăng tỷ tỷ lệ chuyển đổi website cao hơn 6 lần
Content marketing giúp doanh nghiệp tăng doanh số
Google là trang thông tin cực kỳ hiệu quả đối với bất cứ ai. Hãy thử tưởng tượng, doanh nghiệp của bạn đầu tư và và viết một bài bằng một từ khóa cụ thể. Bài thông tin này sau đó được lên top đầu trang kết quả tìm kiếm. Cùng với đó, cụm từ khoá mà bạn triển khai có đến hơn 40.000 người tìm kiếm vào mỗi tháng. Bạn có thể tự ước lượng được sau 1 năm thương hiệu của bạn có thể tiếp cận bao nhiêu khách hàng tiềm năng. Chưa kể đến người dùng còn tìm kiếm các cụm từ khoá liên quan khác, và thế là chỉ một bài viết. Doanh nghiệp của bạn thu được lợi ích khổng lồ.
Khi bạn sáng tạo ra một content hay, ấn tượng, thỏa mãn được nhu cầu của khách hàng, thì cơ hội chốt được đơn hàng sẽ vô cùng lớn. Họ hài lòng về thông tin của sản phẩm. Họ hài lòng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ hậu mãi. Họ tin tưởng vì sản phẩm thuộc thương hiệu lớn hoặc họ hứng thú với những thông tin hữu ích mà sản phẩm mang lại.
Sau khi thoả mãn họ có thể từ người truy cập bình thường trở thành khách hàng thân thiết của doanh nghiệp.
